居家托育人員與家長間的法律關係？簽訂書面契約的重要性

居家托育人員（過去俗稱的保母）是執業風險很高的職業，對上要面對主管機關社會局，對下又要面臨不時出現的恐龍家長，一不小心小孩受傷了，或家長自認小孩被虐待，那訴訟風險真的很高，所以托育人員記得要投保責任險以分散風險。

另外，也要認知相關的法律關係和規定，以及以契約明確規範權利義務，多利用主管機關提供的定型化契約。

托育人員和家長間的法律關係

家長委託保母照顧小孩，是僱傭關係？委任關係？

僱傭關係的受雇者，對於事務處理沒有裁量權限，必須受僱用人之間度指揮命令，在人格上是從屬於僱用人。而委任關係的受任人，則有自主裁量權限，以達到受託目的。

在家長委託保母照顧小孩這件事情上，較接近於委任關係，所以並不適用勞基法，所以依法也沒有什麼加班費請求權、一例一休、做七休一、特休等權利了，在此種情況下，更顯見妥善擬定契約條款的重要性了。

契約的重要性

成立契約一定要簽書面嗎？

不用，依民法規定，只要當事人意思一致，不論明示或默示，都會發生契約成立的效果。

那為何需要簽書面契約？

民事糾紛的產生，除了一方刻意違約的情形外，往往都是源自於契約規定不清，甚至未訂定書面契約而來，責任歸屬不清的情況下，會嚴重損及當事人的權益。

一定要使用書面契約

「居家式托育服務提供者登記及管理辦法」 第4條第2款規定：「托育人員應與收托兒童之父母、監護人或其他實際照顧之人訂定書面契約。」

未與家長簽訂書面契約，會有什麼問題？ 

• 行政責任：主管機關訪視、處以罰鍰。
• 民事責任：仍然須對家長負托育責任，如造成家長或幼兒的損害，亦有賠償責任。

如何擬訂契約條款？

使用主管機關提供的「定型化契約」。 

目前政府還沒有明文規定托育契約的「應記載事項」和「不應記載事項」，也沒有規定契約審閱期，所以托育人員對於契約方便，也比較有發揮的空間，不會輕易就牴觸法令無效。