收到存證信函，該怎麼辦？

收到郵差的掛號信，拆開來一看，發現竟然是存證信函，接下來該怎麼辦呢？該以存證信函回覆嗎？如果對於存證信函置之不理會怎樣？

存證信函的效力和性質

一般人會寄存證信函是為了警告目的，且確實有這個效用。不過警告就是警告，也沒什麼法律上意義。而真正有法律上效力的，則是為了滿足民法上一些需要催告、意思表示解除、終止的要件，這就有法律上的意義了，而存證信函係以雙掛號方式郵寄，可以得知確切的送達時間。

收到存證信函該不該回覆？

這要看收到的存證信函內容是什麼？以及是主張什麼法律關係？還有自己想要怎麼處理這件事情？

我們還是建議收到存證信函應該回覆，但未必要以存證信函的形式，可用電話、簡訊、口頭都可以，不過存證信函的功用是證明功能（什麼時候做出了什麼意思表示給對方），如果不同意對方的請求，也想要留下確實的意思表示溝通證據，為未來的訴訟做準備的話，可以用存證信函回覆。

對存證信函置之不理會怎樣？

其實不會怎麼樣。存證信函不能當作證明事實存在的證據，只能證明何時催告（例如發一個存證信函裡面寫還我錢，不能證明真的有欠錢，只能證明我曾經寄存證信函討過錢而已），所以就算不回應，也不會因此默認或被認定存證信函寫的東西就是真的，訴訟上的證據是另一回事。

不過置之不理也不是處理事情的正確態度，如果爭議無法解確、也重要時，勢必也會面對後續的訴訟問題，如果在收到存證信函後，進行協商、調解，較有助於紛爭的解決。