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改款後更優惠，舊車主可以主張消費權益受損嗎？
2020-05-10
據報載，數名19年式Toyota Rav4車主向消保官申訴，他們的Rav4雖有ACC自動跟車系統，但並非全速域，車主主張當初購車時有詢問和泰汽車業務是否之後會改款，業務表示短期不會，所以他們才當下購車。
豈料半年後，Rav4小改款，ACC變成全速域了，車主認為若當初和泰告知半年後會改款，那他們就會等半年再買，現在自己早買了，車子比20年式車主低一節，主張消費權益受損，是否有理由？早買早享受，晚買享折扣、新配備
雖然找了消保官出動（地方機關遇到多數人來陳情申訴會比較重視的鐵律），但先說結論，和泰汽車就算最後不對消費者做任何補償，也不會有違法之處。
以消保法來說，當初賣車沒有廣告不實，就是照規格表賣車給你，也沒有不符合水準的安全性的瑕疵，至於之後改款，這本來就是消費市場的正常現象，以現在汽車科技突飛猛進，每個車廠都會縮短產品週期，改款頻率會比以前高，而且為了促消和競爭市場，提出小改款更是常見，買車的消費者不會不知道吧？而半年後小改款變全速域ACC，其實半年也不算太短，業務就算有說近期不會改款，但並未給出保證或確切的期間，也不會達到違反誠信原則的程度。
車廠的這種商業行為，很難說他違法，而消費者如果不認同這種作法，只能透過市場抵制。但Toyota Rav4就是繼續賣爆，穩居進口車第一名寶座，所以我國消費者應該不是很在意吧。
消費者也無法依民法物之瑕疵擔保求償
民法買賣的瑕疵擔保責任，是指車商交付產品時，該產品不得有瑕疵，而瑕疵與否的判斷，就是實車的規格配備與車況，是否符合契約約定的水準。
而當時消費者購車時，和泰也是說ACC就不是全速域的，那拿到的車不是全速域，那當然就是沒有瑕疵，也不可能因為之後改款了，就施展時間大法師大法，主張當初車子沒有全速域是瑕疵。
